Szolgáltatás · AI és automatizáció

Asszisztens, ami ismeri a céged

Kevesebb kézi munka, gyorsabb folyamat, kevesebb hiba – a chatbot a saját tartalmaidra és folyamataidra épül, nem egy általános válaszadó.

Ár199 900 Ft-tól

Amit megold

Saját tartalmaidra épülő AI-asszisztens, ami válaszol, szűr és csak a valóban szükséges eseteknél von be embert.

  1. 01Ismétlődő ügyfélkérdések terhelik a csapatot
  2. 02Nincs 0-24 elérhető első válasz az érdeklődőknek
  3. 03A meglévő tartalom nincs strukturálva úgy, hogy egy asszisztens támaszkodhasson rá
  4. 04Hiányzik az átadási pont, ahol az AI embernek adja át a bonyolultabb eseteket

Amit megvalósítunk

  • Tartalom- és tudásbázis-felmérés az asszisztenshez
  • AI-asszisztens vagy chatbot kiépítése saját tartalomra építve
  • Integráció weboldalba, CRM-be vagy ügyfélkezelő folyamatba
  • Emberi átadási pont beépítése bonyolultabb eseteknél
  • Tesztelés valós kérdésekkel
  • Finomhangolás és dokumentáció

Jellemző helyzetek

  1. A

    Ügyfélkérdések előszűrése

    Egy szolgáltató cégnél az asszisztens az ismétlődő kérdéseket válaszolja meg, a specifikus eseteket emberi kollégának adja át.

  2. B

    Állapotfelmérési folyamat támogatása

    Egy privát riportot nyújtó szolgáltatásnál (amaf) az asszisztens segíti az ügyfélkommunikációt a folyamat egyes pontjain.

  3. C

    Bérlési igények előszűrése

    Egy eszközbérlési oldalnál (berelj-ki-debrecen) az asszisztens tisztázza az alapkérdéseket, mielőtt a bérlési igény admin feldolgozásba kerülne.

Hogyan zajlik

  1. 01Tartalom- és folyamatfelmérés
  2. 02Asszisztens felépítése
  3. 03Integráció
  4. 04Emberi átadási pontok kijelölése
  5. 05Tesztelés
  6. 06Finomhangolás
  • AI chatbot / asszisztens199 900 Ft-tól
  • AI tudásbázis / RAG299 900 Ft-tól

A feltüntetett árak alanyi adómentes árak, ÁFA nem kerül felszámításra. A „-tól” és becsült árak tájékoztató jellegűek; a végleges díj az elfogadott ajánlat szerint alakul.

GYIK

Kérdések – AI chatbot

Az asszisztens kitalál válaszokat?

A saját tartalmaidra és dokumentumaidra építjük, hogy a válaszok a te valós információidon alapuljanak, nem kitalált tényeken.

Mi történik, ha az asszisztens nem tudja a választ?

Beépített átadási ponton keresztül emberi kollégához kerül az eset, a kritikus döntéseket mindig ember hozza meg.

Mennyi idő alatt áll fel egy asszisztens?

A tartalom mennyiségétől és a folyamat összetettségétől függ; az első egyeztetésen pontosítjuk az ütemezést.

Díjmentes első egyeztetés

Lenne saját AI-asszisztensed?